Activer Cdiscount sur ShipAndCheap
Cdiscount se pilote via l'API Octopia Seller v2. Ce guide couvre la mise en route, les règles qui diffèrent des autres marketplaces, et ce qui fait accepter ou refuser une publication.
Mise en route rapide : les identifiants API s'obtiennent immédiatement dans l'espace vendeur, sans validation préalable.
1. POST /offer-packages
→ { "packageId": "…", "state": "WaitingForCompletion" }
2. POST /offer-packages/{id}/offer-requests
↑ 100 offres par appel, 50 000 par paquet
3. PATCH /offer-packages/{id} { "state": "Ready" }
↑ déclenche l'intégration
4. GET /offer-packages/{id}/offer-requests-results
→ Integrated | Rejected | Duplicated, offre par offreSans code-barres, pas de publication
Cdiscount impose un GTIN valide de 8 à 13 chiffressur chaque produit, et vérifie sa clé de contrôle. Contrairement à eBay, il n'existe aucune tolérance : un produit sans code-barres ne peut pas être mis en vente, quelle que soit la qualité du reste de sa fiche.
ShipAndCheap contrôle ce point avant tout envoi, et vous indique combien de références sont éligibles. Inutile de consommer des appels API pour des produits qui seraient refusés.
Ce qu'il faut avant de connecter
Un compte vendeur professionnel
SIRET valide, Kbis de moins de 3 mois, pièce d'identité du représentant et RIB professionnel. Les particuliers n'ont pas accès à l'API.
Un abonnement Marketplace actif
39,99 € HT par mois, sans engagement et indépendant du volume. L'accès API est inclus : il n'y a pas de contrat séparé.
Des identifiants API
client_id, client_secret et votre SellerId, à récupérer dans l'espace vendeur. Ils s'obtiennent en quelques clics, sans validation préalable.
Des codes-barres sur vos produits
Le GTIN est obligatoire, sans exception. C'est le prérequis le plus sélectif : un produit sans code-barres valide ne peut pas être publié.
Cinq étapes
La fiche et l'offre sont deux choses distinctes
Cdiscount sépare le produit— ce qu'est l'article — de l'offre — à quel prix et dans quelles conditions vous le vendez.
- Catalogue mutualisé. Si le code-barres existe déjà chez Cdiscount, votre fiche enrichitcelle qui existe au lieu d'en créer une seconde.
- Conséquence à connaître : vous ne maîtrisez pas toujours le contenu affiché. Le créateur de la fiche a la main sur le texte et les images.
- Traitement asynchrone.Rien n'est instantané : on soumet, puis on consulte un rapport. SACP gère cette attente pour vous.
Limites imposées par Cdiscount
- 10 000 fiches produit par envoi
- 100 offres par envoi
- 50 000 offres par paquet
- Paquet ouvert 6 heures au maximum
- Résultats conservés 3 jours
Ce qui change par rapport à eBay
Les deux canaux ne demandent pas la même chose. Un produit publiable sur eBay ne l'est pas forcément sur Cdiscount.
| Point | eBay | Cdiscount |
|---|---|---|
| Code-barres (GTIN) | Recommandé | Obligatoire — sans lui, aucune publication |
| Marque | « Unbranded » toléré | Obligatoire |
| Description | HTML accepté | Texte brut uniquement |
| Longueur du titre | 80 caractères | 132 caractères |
| Catégorie | Déduite du titre si besoin | Niveau 3 imposé, code à 6 caractères |
| Images | 1 minimum | 1 à 6, minimum 500 × 500 px, HTTPS |
| Fiche produit | La vôtre | Catalogue mutualisé, rattachée par GTIN |
| Notifications | eBay pousse les événements | Aucune : SACP interroge périodiquement |
Publier n'est pas vendre
Cdiscount attribue à chaque fiche une note de qualité, le Qualiscore, de A à E — et cette note conditionne directement la visibilité de vos produits.
- Un catalogue peut être intégré à 100 % et rester invisible s'il est noté E.
- Ce qui pénalise : descriptions génériques, image unique, attributs de catégorie non renseignés.
- Ce qui aide : plusieurs images nettes, une description propre au produit, les attributs de la catégorie remplis.
C'est la différence majeure avec eBay, qui publie et laisse vivre l'annonce. Sur Cdiscount, la qualité de la fiche est un levier commercial direct.
Note de qualité de fiche. Plus elle est basse, moins le produit remonte dans les résultats — indépendamment du prix.
Ce que prélève Cdiscount
Abonnement
39,99 € HT par mois, sans engagement, indépendant du volume et de la taille du catalogue.
Commission
Variable selon la catégorie, autour de 15 % par défaut. Prélevée sur chaque vente.
Attention aux frais de port
Ils entrent dans l'assiette de commission. Sur des articles lourds, un port offert absorbé dans le prix vous coûte la commission en plus.
Les situations les plus fréquentes
L'offre a échoué à la validation. Le rapport détaille la raison, ligne par ligne.
Deux offres portent la même référence vendeur dans le même paquet.
Le quota horaire de l'endpoint est épuisé. Ne pas réessayer immédiatement : attendre la fenêtre suivante.
La fiche est refusée dans son ensemble — souvent un attribut obligatoire de la catégorie manquant.
client_id ou client_secret incorrect, ou compte non rattaché à ces identifiants.
Un paquet reste ouvert 6 heures au maximum. Passé ce délai, il faut le recréer.
Les quotas d'appel ne sont pas publiés par Cdiscount et s'appliquent par heure glissante. ShipAndCheap espace ses envois et n'insiste jamais après un refus pour quota.
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